Hernani Dimantas lança o livro “Linkania, uma teoria de redes”. Ele é resultado de sua tese de mestrado, que por sua vez, foi inspirada em um artigo que escrevi em 2001. (quando éramos jovens, hehehe)

Abaixo, o prefácio que fiz no livro, contando como começou essa aventura:

Era 2001, e estávamos em uma odisséia no espaço. O espaço da web. Também foi o ano em que as torres gêmeas caíram, e isso foi, como demonstrado em toda a mídia recentemente, o ato simbólico da década que apenas iniciava.

Foi um ano em que nos ampliamos. Éramos um punhado de gente começando a escrever em blogs aqui no Brasil. E isso já era motivo para nos sentirmos um bando. Estávamos esparramados pelo país (alguns até em outros países), mas nos sentíamos unidos pelo ato de blogar e falar exatamente sobre isso. Não usamos nossos blogs como diário, ainda que houvessem alguns posts com esse intuito. Não éramos tão jovens quanto os adolescentes que fizeram de seus blogs uma continuação de suas vidas. Mas não éramos tão velhos a ponto de ir contra essa tecnologia que se oferecia gratuitamente para nós. Estávamos nesse limbo e soubemos aproveitar tudo isso. Estávamos felizes com esse mundo novo que se descortinava. Escrevíamos artigos, éramos comentados pela blogosfera, sentíamos certo prazer por estar na fronteira do que se descobria e se discutia. Éramos o objeto de estudo e os autores do estudo. E estávamos linkados.

Nesse ano, tive inspiração para escrever um artigo que foi rapidamente reenviado, linkado e citado nos blogs da época. Tive a ousadia de tentar juntar o velho com o novo. Com o artigo intitulado “A linkania e o religare” pretendia fazer o link definitivo – “linkania” remetendo ao futuro e “religare” ao passado.

De repente, o artigo passou a ser citado nas listas de discussão. E todos nós, que nos sentíamos partícipes desse novo momento humano, nos identificávamos de uma forma ou de outra com o que eu havia escrito numa tarde ensolarada em Sampa. Curiosamente (e eu nunca disse isso antes a ninguém), escrevi o rascunho do texto num caderno. Nada mais off-line que um caderno para escrever sobre a vida on-line. Desde então, venho pesquisando mais o antigo do que o novo. Venho tentando entender onde foi que a humanidade “deslinkou-se”, e meus cálculos me aproximam do advento da agricultura, há uns seis milênios. Enquanto meu objeto de estudo passou a ser o religare, Hernani Dimantas, meu amigo de fé, meu irmão camarada, aprofundou-se na linkania. Tomou para si a tarefa de destrinchar o que esse admirável mundo novo tem trazido para nós, seja por meio da própria tecnologia, seja pelo que de fato acreditamos, o humano, demasiadamente humano, que habita em nós, hoje amplamente conectados.

Para mim, HD é o guerreiro incansável e suave, o artesão dos bytes, defensor da liberdade e da gambiarra, pai exemplar, amigo rabugento e pintor. O Hernani que se apresenta neste livro é uma parcela ínfima do ser humano amoroso que tive e tenho o prazer de conviver. Seus estudos são hoje uma fonte de descobertas, de autores, de ideias linkadas umas às outras, que ele teve a generosidade antropofágica de digerir para nós. Por isso, peço que leiam este livro com parcimônia. Leiam como posts diários de um blog atemporal. Não tenham pressa em entender tudo. Não se perguntem por que às vezes determinadas frases parecem repetidas. cheguei a uma conclusão que reparto agora com vocês: Hernani veio ao mundo para nos contar como se faz. E, como bom sábio, faz isso reiteradamente, até que entendamos que se trata basicamente de amor.

Marcelo Estraviz

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Tinha esses livros no meio do caminho. No meio do caminho tinha esses livros.

Pra falar sobre textos e livros que me “afetaram” quanto ao tema redes eu farei 4 grandes cortes em minha vida, pra facilitar a leitura e o entendimento.

… de vovô viu a uva direto pra futuros assustadores…

O primeiro corte se dá quando eu tinha 15 ou 16 anos. Calhou de eu ler, em menos de 1 mês, e por interesse meu (não da escola), 3 livros que mudaram minha concepção da idéia de futuro: Admirável Mundo Novo, o Farenheit 451 (não confundir com o documentário do Moore) e 1984. Não lembro a ordem que os li, mas pouco importa. Cada distopia me assustou e fascinou ao mesmo tempo. Eu acho que foi isso, ou o que me levou a isso, que me fez estar sempre envolvido com coisas que fossem relacionadas ao futuro ou no limite mais posterior ao nosso presente. Eu quis e quero sempre estar um ou mais passos a frente, não pra levar vantagem, como o Gerson, mas porque na realidade o presente, depois de consolidado, me entedia. Até hoje ainda vejo algo novo e o encaixo em um dos 3 futuros previstos nos 3 livros. Big Brother? Farenheit. Drogas sintéticas? Admirável Mundo Novo. Guantánamo? 1984. E por aí vai. Fico aqui pensando que eu gostava de entender o futuro porque achava que no passado tinha havido algum erro de percurso… Eu gostava dos índios, mas sabia que eu não queria viver como eles.Tinha algo de moderno, urbano, futurista, que me fascinava mais como distração do que como solução. O passado me parecia mais assustador. O futuro, apesar de sombrio, poderia ter a chave para uma solução. E eu, pretencioso que só, achava que a encontraria… Nem tinha lido “o poder do mito” ainda, e nem tinha começado a fazer terapia… risos…

… das distopias para os nirvanas…

Corte abrupto, máquina do tempo, viagem curta, vamos pros meus 18 anos, quando fui morar em Barcelona. Ainda me envergonho um pouco em dizer, mas um livro que mexeu muito comigo foi o Alquimista do Paulo Coelho… ganhei-o na festa de despedida que fizeram pra mim, li-o no avião, cheguei em Madrid exercendo plenamente minha lenda pessoal! Essa época em Barcelona é cheia de leituras mezzo esotéricas mezzo mitológicas… Li muito Herman Hesse. Li muito Richard Bach. Passeava por Rubem Fonseca, Fernando Pessoa e muitas biografias. Por ter sido squatt, comecei a ler os anarquistas e as primeiras cartas do subcomandante Marcos. Mas os livros que mexeram comigo foram definitivamente O Alquimista e o Sidarta. Sim, é cafona, mas fazer o que? É a realidade…:) Associo esse período a uma busca por integração, plenitude, simplicidade… Os livros geraram o fortalecimento da minha crença de que “estamos todos conectados”.

… do cybermonge para a linkania…

Novo corte, viagem longa, desta vez damos um enorme pulo até os meus 30 anos. Recém separado, com tempo de sobra pra leituras e cheio de energia por novidades. Foi um período de muita produção de textos. Meu artigo Linkania só saiu porque eu estava rodeado de gente que discutia junto comigo temas como software livre, anarquia, ativismo, hackerismo, TAZ (zonas autônomas temporárias). O Manifesto Cluetrain foi o primeiro divisor de águas pra mim. O que li depois, em geral, era recomendado por alguém, que já digeria algo antes. Tinha toda a coleção Baderna da editora Conrad (onde provos foi o que mais gostei). Outro livro fantástico, da mesma Conrad chama-se FIM, outra distopia que me fez lembrar daqueles 3 livros da minha adolescência, com a diferença do que era um futuro próximo, contendo muitos dos momentos desta pósmodernidade. Tinha também o Castells e sua trilogia onde li só o terceiro (talvez a primeira vez que de fato vi o termo rede sendo estudado), Mafesoli e o conceito do nomadismo… Enfim, foi um período de muita leitura, ou sinopses (e sinapses) e debates. O registro que ficou foi mais a de uma grande chocadeira colaborativa de muito intercâmbio de informações.

… da metáfora para o gorila…

Mais um corte, viagem curta, para os meus 36 anos: Ismael. Esse livro é para mim a mudança de paradigma. Foi o que fez “tóin”. Ele me explicou definitivamente o passado e gerou luzes para o que me faz sentido fazer para um futuro interessante. Completou o ciclo que começou com aqueles primeiros livros da minha adolescência. Facilitou minha vida, pois posso viver conforme umas crenças que sempre tive, e agora com convicção. A natureza explica tudo. E o homem, com o advento da civilização, fez várias (desculpe o termo) cagadas. Mas não se trata de voltar a ser índios. Trata-se apenas de desistir daquilo que não faz sentido porque não é natural: Hierarquia? Desisto dela. Rigidez? Prefiro flexibilidade. Guerra? Propriedade? Desisto e não sou cúmplice.

… dos largadores para a escola de redes…

Último corte. Última parada. Apesar de leituras em períodos diferentes, posso considerar Augusto e David como dentro do mesmo corte. Um me fazendo ler o outro. Experiência riquíssima. Do Augusto eu selecionaria o livrinho (que eu chamo de seisho-no-iê, porque minha mãe tinha uma bíblia pequena e plastificada assim). E do David eu seleciono o Poder das Redes, mas principalmente o capítulo da épica e da lírica. Algo genial sacarmos que devemos desistir também dos heróis que nos ensinaram a gostar. O grupo Los Hermanos tem uma música que também fala disso. (Aliás, bem que podíamos fazer uma trajetória musical também aqui na escola hein?). Deste último corte posso garantir que mais do que os textos e livros que li do Augusto e do David, o que valeu mesmo foi o convívio em diversas oportunidades. Esse privilégio foi a verdadeira riqueza.

No orkut perguntam quais seus livros preferidos. Eu respondo: Os que ainda não li. Por isso meu atual livro preferido é o do Tocqueville, que não li e está agora na estante me esperando.

Oficina de 8 horas dirigida a empreendedores que buscam mecanismos de financiamento para seus projetos. Enfoque em Planejamento para a Captação de Recursos aliado ao Planejamento do próprio Empreendimento. Após a oficina o participante estará apto a mobilizar recursos para o curto prazo.

16 de maio, sábado, no Hub (Rua Bela Cintra, 409, Consolação, São Paulo)

Investimento: Membros Hub e/ou ABCR R$150 / Não Membros R$200 Inscrições online (Não faremos incrições por telefone nem fax). Reserve sua vaga e faça já o pagamento nos botões logo abaixo.

Palestrante: Marcelo Estraviz é empreendedor social, palestrante e escritor. É presidente da Associação Brasileira de Captadores de Recursos (ABCR) e da associação de ex-alunos do Colégio Miguel de Cervantes; conselheiro da ONGs: Trópis e Descentro; e The Hub. É co-autor do livro “Captação de diferentes recursos para organizações da sociedade civil”. Atuou ultimamente na área governamental, ocupando posições de direção em instituições e projetos ligados à Prefeitura, ao Esta do de São Paulo e à União Européia.

R$150 para hubbers e associados ABCR
Pague até do dia 10/05 e ganhe desconto de 20%

Pagtos após o dia 11/05

R$200 para os demais
Pague até do dia 10/05 e ganhe desconto de 20%

Pagtos após o dia 11/05

(texto Carlos Rogério)

No próximo dia 23 acontece a primeira edição das Noites do Bem, festa promovida pela Identidade Musical e por Marcelo Estraviz, empreendedor social e criador do conceito de Ativismo Social Musical. Em poucas palavras: nossas Noites são do Bem porque todos os convidados, além de ouvirem boa música e se divertirem, poderão aliar música e atuação social. E todos estão convidados, evidentemente.

As Noites do Bem acontecem na Livraria da Esquina, na Barra Funda, que tem aberto espaço para as bandas independentes.

A banda que abre a primeira edição das Noites do Bem é o Madame Saatan, de Belém do Pará, cuja canção “Prometeu” já analisei na Métrica do Grito.

Esperamos todos lá no dia 23, para trocarmos ideias enquanto batemos cabeça.

Escrevi para a Escola de Redes, um itinerário de minhas leituras mostrando como cheguei a interessar-me hoje por Redes. Ei-lo:

Tinha esses livros no meio do caminho. No meio do caminho tinha esses livros.

Pra falar sobre textos e livros que me “afetaram” quanto ao tema redes eu farei 4 grandes cortes em minha vida, pra facilitar a leitura e o entendimento.

… de vovô viu a uva direto pra futuros assustadores…

O primeiro corte se dá quando eu tinha 15 ou 16 anos. Calhou de eu ler, em menos de 1 mês, e por interesse meu (não da escola), 3 livros que mudaram minha concepção da idéia de futuro: Admirável Mundo Novo, o Farenheit 451 (não confundir com o documentário do Moore) e 1984. Não lembro a ordem que os li, mas pouco importa. Cada distopia me assustou e fascinou ao mesmo tempo. Eu acho que foi isso, ou o que me levou a isso, que me fez estar sempre envolvido com coisas que fossem relacionadas ao futuro ou no limite mais posterior ao nosso presente. Eu quis e quero sempre estar um ou mais passos a frente, não pra levar vantagem, como o Gerson, mas porque na realidade o presente, depois de consolidado, me entedia. Até hoje ainda vejo algo novo e o encaixo em um dos 3 futuros previstos nos 3 livros. Big Brother? Farenheit. Drogas sintéticas? Admirável Mundo Novo. Guantánamo? 1984. E por aí vai. Fico aqui pensando que eu gostava de entender o futuro porque achava que no passado tinha havido algum erro de percurso… Eu gostava dos índios, mas sabia que eu não queria viver como eles.Tinha algo de moderno, urbano, futurista, que me fascinava mais como distração do que como solução. O passado me parecia mais assustador. O futuro, apesar de sombrio, poderia ter a chave para uma solução. E eu, pretencioso que só, achava que a encontraria… Nem tinha lido “o poder do mito” ainda, e nem tinha começado a fazer terapia… risos…

… das distopias para os nirvanas…

Corte abrupto, máquina do tempo, viagem curta, vamos pros meus 18 anos, quando fui morar em Barcelona. Ainda me envergonho um pouco em dizer, mas um livro que mexeu muito comigo foi o Alquimista do Paulo Coelho… ganhei-o na festa de despedida que fizeram pra mim, li-o no avião, cheguei em Madrid exercendo plenamente minha lenda pessoal! Essa época em Barcelona é cheia de leituras mezzo esotéricas mezzo mitológicas… Li muito Herman Hesse. Li muito Richard Bach. Passeava por Rubem Fonseca, Fernando Pessoa e muitas biografias. Por ter sido squatt, comecei a ler os anarquistas e as primeiras cartas do subcomandante Marcos. Mas os livros que mexeram comigo foram definitivamente O Alquimista e o Sidarta. Sim, é cafona, mas fazer o que? É a realidade…:) Associo esse período a uma busca por integração, plenitude, simplicidade… Os livros geraram o fortalecimento da minha crença de que “estamos todos conectados”.

… do cybermonge para a linkania…

Novo corte, viagem longa, desta vez damos um enorme pulo até os meus 30 anos. Recém separado, com tempo de sobra pra leituras e cheio de energia por novidades. Foi um período de muita produção de textos. Meu artigo Linkania só saiu porque eu estava rodeado de gente que discutia junto comigo temas como software livre, anarquia, ativismo, hackerismo, TAZ (zonas autônomas temporárias). O Manifesto Cluetrain foi o primeiro divisor de águas pra mim. O que li depois, em geral, era recomendado por alguém, que já digeria algo antes. Tinha toda a coleção Baderna da editora Conrad (onde provos foi o que mais gostei). Outro livro fantástico, da mesma Conrad chama-se FIM, outra distopia que me fez lembrar daqueles 3 livros da minha adolescência, com a diferença do que era um futuro próximo, contendo muitos dos momentos desta pósmodernidade. Tinha também o Castells e sua trilogia onde li só o terceiro (talvez a primeira vez que de fato vi o termo rede sendo estudado), Mafesoli e o conceito do nomadismo… Enfim, foi um período de muita leitura, ou sinopses (e sinapses) e debates. O registro que ficou foi mais a de uma grande chocadeira colaborativa de muito intercâmbio de informações.

… da metáfora para o gorila…

Mais um corte, viagem curta, para os meus 36 anos: Ismael. Esse livro é para mim a mudança de paradigma. Foi o que fez “tóin”. Ele me explicou definitivamente o passado e gerou luzes para o que me faz sentido fazer para um futuro interessante. Completou o ciclo que começou com aqueles primeiros livros da minha adolescência. Facilitou minha vida, pois posso viver conforme umas crenças que sempre tive, e agora com convicção. A natureza explica tudo. E o homem, com o advento da civilização, fez várias (desculpe o termo) cagadas. Mas não se trata de voltar a ser índios. Trata-se apenas de desistir daquilo que não faz sentido porque não é natural: Hierarquia? Desisto dela. Rigidez? Prefiro flexibilidade. Guerra? Propriedade? Desisto e não sou cúmplice.

… dos largadores para a escola de redes…

Último corte. Última parada. Apesar de leituras em períodos diferentes, posso considerar Augusto e David como dentro do mesmo corte. Um me fazendo ler o outro. Experiência riquíssima. Do Augusto eu selecionaria o livrinho (que eu chamo de seisho-no-iê, porque minha mãe tinha uma bíblia pequena e plastificada assim). E do David eu seleciono o Poder das Redes, mas principalmente o capítulo da épica e da lírica. Algo genial sacarmos que devemos desistir também dos heróis que nos ensinaram a gostar. O grupo Los Hermanos tem uma música que também fala disso. (Aliás, bem que podíamos fazer uma trajetória musical também aqui na escola hein?). Deste último corte posso garantir que mais do que os textos e livros que li do Augusto e do David, o que valeu mesmo foi o convívio em diversas oportunidades. Esse privilégio foi a verdadeira riqueza.

No orkut perguntam quais seus livros preferidos. Eu respondo: Os que ainda não li. Por isso meu atual livro preferido é o do Tocqueville, que não li e está agora na estante me esperando.

Cursos do Varal é uma forma nova de adquirir conhecimento e experiência. Sabemos que sabedoria se obtém com o tempo e com a prática. Por isso o que queremos é realizar encontros que sejam mais humanos, mais artesanais, mais dedicados a cada participante. Buscamos um jeito diferente de aprender e ensinar. Isso, para nós, se dá desde o momento da inscrição até o recebimento do certificado e além. Esse além é o convívio.

Queremos conviver com pessoas melhores, amorosas, interessantes. Por isso os cursos do varal tratam sempre de humanizar conceitos abstratos. Nós contamos boas histórias, que ficam na memória afetiva de cada um. Essas histórias penetram em cada participante e ele sai do curso entendendo mais, ligando (ou desligando) uma chavinha na mente que gera mudança de paradigma. Parece mágica, mas é só atenção.

Queremos espaços de aprendizagem que espelhem nossas crenças no orgânico, no artesanal, no aconchegante. Estamos bastante cansados desses ambientes frios de hall de hotel ou mesmo essas disposições hierárquicas das salas de aula onde um fala e os outros escutam assustados. Os espaços que escolhemos trazem em seu DNA uma mistura de inovação com tradição. A inovação está na nova forma de olhar o aprender. E a tradição está na crença que se aprende fazendo, errando e criando.

Somos caseiros por opção. Depois de décadas somadas de experiências em multinacionais, em gabinetes governamentais e em empresas e ongs fadadas ao sucesso e em direção acelerada para a grandiosidade do artificial, optamos pela volta à simplicidade, ao tamanho humano, que é a única realidade.

Cursos do Varal é também uma singela homenagem a um singelo poeta carioca, que andou pelas ruas do rio proclamando o óbvio:

GENTILEZA GERA GENTILEZA.

Nossos cursos falam muito sobre mobilização de recursos, mas na verdade falam de muito mais coisas. Falam sobre trajetórias possíveis para um mundo radicalmente melhor.

É isso

Oficina de 4 horas dirigida a agentes culturais que buscam intimidade com os mecanismos de fomento da cultura nas 3 esferas governamentais e pretendem aliar esse conhecimento na busca de patrocínios empresariais para seus projetos. Enfoque em técnicas de negociação.

Aproveitando que a lei Rouanet está mudando venha participar gratuitamente da Oficina sobre “Agenciamento Cultural e Captação de Recursos” no Espaço “The Hub”.

Oficina dirigida a agentes culturais que buscam intimidade com os mecanismos de fomento da cultura nas 3 esferas governamentais e pretendem aliar esse conhecimento na busca de patrocínios empresariais para seus projetos. Enfoque em técnicas de negociação.

08h30 às 10:30 – Quais as regras do jogo? Experimentando as Leis de Incentivo e entendendo como funciona a cadeia produtiva cultural + O Produto Cultural e a “arte da arte” de triunfar nessa selva cheia de bondosos produtores competidores.

10:30 às 11:00 – Café, suco e bolo.

11:00 às 13:00 – Patrocínios, Apoios …categorias diferentes para os mesmos objetivos. Como estruturar um projeto cultural para conquistar parceiros + Técnicas de Negociação. Aquele cara do outro lado da mesa é boa gente. Motivações e a busca por aliados.

Faça já a sua inscrição.

Palestrante: Marcelo Estraviz é empreendedor social, palestrante e escritor. É presidente da Associação Brasileira de Captadores de Recursos (ABCR) e da associação de ex-alunos do Colégio Miguel de Cervantes; conselheiro da ONGs: Trópis e Descentro; e The Hub. É co-autor do livro “Captação de diferentes r ecursos para organizações da sociedade civil”. Atuou ultimamente na área governamental, ocupando posições de direção em instituições e projetos ligados à Prefeitura, ao Esta do de São Paulo e à União Européia.

25 de abril, sábado, das 10h as 13h no The Hub R. Bela Cintra, 409 Consolação São Paulo

Mercados Conversam = Empresas Morrem = A Humanidade Ri

Outro dia meu pedido do Submarino chegou sem o brinde. Tá certo que o CD era ruim, mas brinde é brinde. Liguei e comentei o que aconteceu. O rapaz solícito disse que o Submarino enviaria imediatamente o CD e pedia desculpas pelo ocorrido. Disse pro sujeito que não precisava gastar com uma nova remessa pois perderiam o lucro deles com esse novo envio. Que o CD poderia vir na minha próxima compra, afinal, não tenho pressa pelo CD e compro bastante com eles.

Silêncio do outro lado. 4 segundos de silêncio. Quando eu ia falar alô novamente, o garoto responde : “Não dá. O Submarino enviará o CD imediatamente e pede desculpas pelo ocorrido”. Falei “ok”, ia insistir mas fiquei com pena da cara de interrogação que o sujeito faria novamente e de sua impotência momentânea em frente a uma tela de computador sem aquela opção…

Humanos e máquinas não conversam. Ainda bem. Adoro comprar no Submarino quando tenho o nome do livro na cabeça. Mas se o livro está mais barato na Siciliano, compro lá, of course. Adoro também quando vou na FNAC ou na Cultura e, aí sim, fico olhando títulos, lendo a contra-capa … acabo comprando mais do que deveria e menos do que gostaria. Situações diferentes para prazeres diferentes. E-commerce ? Bull shit. Praticidade. Na hora da divagação consumista o melhor é livraria off line mesmo. Amigo meu já radicalizou e comprou até tapete persa pela Web. Outra amiga não entra nem em bank line. Cada um na sua. O bom é que nós 3 gostamos de um bom chopp.

Empresa pontocom ou pontomorto quer que sejamos seus clientes, prospects, target… Empresa acha que conhece a gente. E tem gente que se sente consumidor antes que cidadão. Conhece Procon mas não sabe o que é Ministério Público. Consome, logo, existe. Empresa entra nessa. Gente entra nessa. Mas gente conversa. Se você ainda não leu o Manifesto Cluetrain, leia.

Deixará de acreditar em fidelização de marca, marketing de relacionamento, Costumer Relationship Managment e coelhinho da Páscoa. As empresas? Que morram. Os consumidores? Que acordem pra vida.

Consumo é lazer e lazer é humano. Quantas vezes você comprou o Nescau na padaria da esquina mesmo sabendo que no Carrefour é mais barato? Quantos CDs você comprou porque ouviu na casa de um amigo?

E aquele restaurante que teu primo recomendou? E a máquina de lavar mais econômica da tua vizinha? E sabe que controle as empresas tem disso tudo? Nenhum. Somos livres. Livres! Vamos celebrar a abolição e queimar nossos cupons de desconto. Esse é o primeiro passo.

E antes que me rotulem de comunista anti liberal, já vou avisando que acredito na iniciativa privada, apoio os empreendedores, incentivo o crescimento empresarial. O lane é outro. Uma coisa é inovação dos mercados, outra é o que eles tem a ver comigo. Já leu relatório comercial? Se vê nele? Você acha que “as empresas” te enxergam? E aquele papo formal, numa carta comercial de quinta categoria, tipo ” Ei (seu nome)! Veja a oferta que preparamos pra você!”. Argh. Tá certo que historicamente 2% dessas peças publicitárias geram vendas e que estas pagam o custo da mala direta e um baita lucro. Mas e os 98% que disseram veladamente “Não, muito obrigado.” Noventa e oito por cento! É gente pra dedéu avisando as empresas que não querem consumir o produto. Pô, com muito menos gente se faria uma revolução.

E a revolução que se avizinha é discreta e coerente. Uma revolução do consumo onde “os consumidores” voltarão a ser o que sempre foram: “gente”. As empresas que acordarem pra isso a tempo, permanecerão vivas. As outras? Que morram. Simples assim. Sem dó.

Não tenho pena de empresa que morre porque empresa não é gente. Oras. Esqueceu? O primeiro passo.

E pra não ficarmos no estilo apocalíptico, alguns bons exemplos:

Natura. Esses caras souberam fazer a coisa certa. Sabem porque as pessoas compram da Natura? Porque tem uma consultora que vai na tua casa e vende pra você. A consultora é tua vizinha, tua irmã, tua tia.

Entre um biscoito e outro ela te oferece o shampoo que é “a tua cara”. Essa brincadeira de formiguinha teve quase um bilhão de receita bruta em 2000 e são 425 mil vendedoras, consultoras e gente trabalhando. Os caras sabem fazer a coisa certa.

Outro exemplo : Amazon. Você vai falar “mas os caras não dão lucro, as ações deles caíram, são o totem da Nasdaq em queda, etc, etc.” só que você continua falando de negócios e eu quero falar de pessoas. Sintonizemos nossa conversa. Na Amazon você compra um livro amparado pelo carinha que o recomenda. Você entra no site e já te dão uma lista de livros baseada nas suas compras anteriores.

E quando chego no livro, por mais que a máquina tenha me ajudado, topo com um John Smith qualquer, humano, me avisando que o livro é legal ou não. A Amazon tem suas besteiras e mancadas, tá certo.

Mas em linhas gerais, é a que mais se aproxima desse jeito internet de comprar. Submarino está longe disso.

Outro exemplo, esse já clássico. Harley Davidson. Esses caras perceberam há muitos anos que quem vai indicar com mais legitimidade uma moto ou um acessório é o barbudo do teu lado e não “a empresa”. Investiram pesado em encontros, viagens, passeios. Injetaram “comunidade” no negócio e deixaram que os caras conversassem. Não ficaram falando “em nome da empresa”. Bancaram as coisas. Deixaram que as festas acontecessem. Pagaram as festas.

Mas tem carinha que confunde tudo. Com pós-graduação em sei lá onde e especialização em CRM, depois de tanto estudo, te manda cartinha tatibitate. Outro dia recebi uma hilária. Era da Intelig (quem?) e me “convencia” das grandes vantagens em usar seu prefixo (qual?), blábláblá. Numa oferta “exclusiva”, eu conseguiria um trecho da TAM (os caras que venderam meu nome pra Intelig…) se eu me inscrevesse ligando pra tal número. Não tive dúvidas. Liguei, me inscrevi, ganhei o trecho.

Obrigado Intelig ! Você acaba de me dar uma passagem pra Bahia !

É o primeiro passo nessa revolução. O segundo é o consumo crítico. O terceiro é a redução do consumo. Mas essas histórias eu conto depois. Estamos apenas conversando.

Mais um chopp?